Técnico TELEASISTENCIA Sanitaria

Certificado de Profesionalidad

“Teleoperador de llamadas de teleasistencia”

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Descripción:

Con este certificado de profesionalidad conseguirás recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

Es el titulo mínimo exigido y obligado por la Ley para desarrollar la actividad de “Teleoperador de llamadas de teleasistencia” dentro del area sanitaria y es compatible o convalidable con módulos del título de Formación Profesional de Grado Medio correspondiente.

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Perfil Profesional que adquirirás:

Este certificado de profesionalidad va dirigido a Alumnos que quieran desarrollar su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional

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competente de nivel superior. Los alumnos que ya tengan el certificado de atención sociosanitaria es instituciones sociales podrán complementar su certificado con éste para poder completar los módulos para obtener el titulo de grado medio de formación profesional de “Auxiliar de Enfermeria”

Por ejemplo son los exigibles al personal que trabaja en los sectores de servicios sociales y sociosanitarios y concretamente en las siguientes actividades: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios y de emergencia, campos de trabajo, intercambios juveniles, entre otros (geriátricos, residencias de la tercer edad, centros de dia, centros de asistencia domiciliaria, servicios de ambulancias, ambulatorios, hospitales,  servicios de emergencia hospitalaria, etc.)

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Perfil Profesional DOCENTES:

Nuestros docentes superan con creces los perfiles mínimos exigidos por la Administración. (RD 1368/2007, de 19 de octubre).

Contacta con nosotros y consigue trabajar en una de las actividades con mayor futuro que actualmente existen!!

Cumplimenta este formulario y te daremos información detallada de todas las posibilidades que tienes para conseguir tu CERTIFICADO de PROFESIONALIDAD en Teleoperador de llamadas de teleasistencia y comienza a trabajar en este sector:

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